Il Garante Privacy ha inflitto una multa di 100 mila euro a due gestori di energia, Facile Energy e Olimpia, per pratiche di telemarketing selvaggio. Questa sanzione è stata determinata in risposta a numerose segnalazioni e reclami da parte degli utenti, che hanno riportato di essere stati contattati dai call center delle due aziende senza aver prestato il consenso per l’utilizzo dei propri dati personali. Inoltre, alcuni di questi utenti erano anche iscritti nel Registro pubblico delle opposizioni, il che dovrebbe proteggerli dal ricevere contatti di telemarketing indesiderati.
Le liste dei contatti utilizzate dai call center erano acquisite attraverso società terze e la rete di agenti e procacciatori delle stesse aziende. Oltre alla multa, il Garante Privacy ha imposto ai due gestori di implementare adeguate misure tecniche, organizzative e di controllo per garantire che il trattamento dei dati personali degli utenti avvenga nel rispetto della normativa sulla privacy lungo tutta la filiera.