“Energia Diritti a Viva Voce”: informazione e assistenza a portata di mano
Nei contratti di energia elettrica, gas e acqua il rischio è dietro l’angolo. Il progetto “Energia: Diritti a Viva Voce” è a tua disposizione per informazioni e assistenza e per assicurarti un mercato più sicuro e trasparente.
17 Associazioni dei consumatori hanno promosso il progetto “Energia: Diritti a Viva Voce”: ADOC, Adiconsum, Adusbef, Associazione Utenti dei Servizi Radiotelevisivi, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori e Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento difesa del Cittadino, Udicon e Unione Nazionale Consumatori.
Sportelli di assistenza e campagne informative
Per fornirti un servizio il più possibile efficiente e completo, è stato istituito un network di sportelli su tutto il territorio nazionale. Gli operatori sono in grado di darti risposte e soluzioni in merito al servizio elettrico, al servizio gas e al servizio idrico integrato e possono inoltre svolgere attività di assistenza per numerosi aspetti:
- Fornendoti preziosi strumenti per orientarti tra le diverse offerte commerciali;
- Aiutandoti a comprendere la struttura tariffaria e degli importi fatturati;
- Supportandoti nelle azioni e iniziative nei confronti dei fornitori del servizio per la risoluzione di eventuali problemi e disguidi;
- Consentendoti di avere informazioni sull’accesso ai bonus;
- Informandoti su come controllare i consumi quotidiani;
- Promuovendo un consumo consapevole.
Novità, aggiornamenti e notizie dal mondo dell’energia elettrica, del gas e del settore idrico
- - - ELENCO DEGLI SPORTELLI:
ADOC
Apertura: LUN - GIO 9,30/12,30 - 14,30/16,30
051/550726 - Fax: 051/557447
ADOC
Apertura: Lun, Mer, Giov, Ven 10-13 / 14-18
Mar 11-13 / 14-16
02/2424763
02/24416371
Fax: 02/24410691
ADOC
Apertura: Lun-Ven: 15.00-19.00
0874/413052
Fax 087 4426055
MOVIMENTO CONSUMATORI
Apertura: Lun 9 - 13, Mar 14 - 19, Mer 14 – 19, Ven 9 - 12 e 14 – 19
Tel:011/5069546 - Fax:011/5611414
ASSOUTENTI
Apertura: Lun, Mar e Mer 9-14, Gio 9-13 e 14-18
Inoltre, si riceve su appuntamento in giorni ed orari diversi da quelli di apertura.
091/5556857 Fax: 091/7482275
ASSOUTENTI
Apertura: Lun-Ven:9.00–13.00
0187/730481 Fax: 0187/730481
CASA DEL CONSUMATORE
Apertura: Lun-Ven:9.00-13.00
010/2091060
CASA DEL CONSUMATORE
Apertura: Lun-Ven:9.30-13.30
02/76316809 Fax: 02/76392450
CASA DEL CONSUMATORE
Apertura: LUN-VEN 9/13
06/86358326
CENTRO TUTELA CONSUMATORI UTENTI
Apertura: Lun-Gio: 9-12 / 14.00-17.00; Ven: 9-12
0471/975597 - fax 0471/979914
CODACONS
Apertura: Mar e Gio 10-18, Ven 12-16
095/441010
CODICI
Apertura: dal lunedì al venerdì 10-12.30 / 14-17
06/55301808 - Fax 06/55308791
CODICI
Apertura: Lun-Ven:14.00-18.00
02/36503438 Fax: 02/92878437
CODICI
Apertura: Lun-Giov: 15-20; Ven: 9.30-13
095/2180387 Fax: 095/2180387
CONFCONSUMATORI
Apertura: Da Lun a Ven 9.30-13.00, Giov 14.30-17
0521/230134 - FAX: 0521/285217
FEDERCONSUMATORI
Apertura: LUN 9/13 15/19
GIO 9/13 15/19
059/260384
FEDERCONSUMATORI
Apertura: MER 9/13
059/6310439
FEDERCONSUMATORI
Apertura: Lun 9.30-13.30/14.00-18.00 - Mar 14.00-18.00 - Mer e Ven 9.30-13.30 - Giov 9.30-13.30/14.00-18.00
081/19644072
FEDERCONSUMATORI
Apertura: Lun-Gio: 14.00-18.30 Ven: 14.00 - 16.00
0432/45673
LEGA CONSUMATORI
Apertura: Lun-Ven 9-13
0984/27433
LEGA CONSUMATORI
Apertura: Lun-Ven 9-13
Tel: 02/48303659
Fax: 02/48302611
CASA DEL CONSUMATORE
Apertura: Lun-Ven: 9.00-13.00
Tel: 010/2091060
UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI
Apertura: Lun-Ven:9.30-13.30 Lun, Mar, Mer: 15-17
0824/53927
FEDERCONSUMATORI
Apertura: GIOV 15/19
059/775059
UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI
Apertura: lun - ven: 9-13, 14-18
06/32600239
ADICONSUM
Apertura: LUN 9-13/15-17
MAR 13-17
MER 9-13
GIO 13-17
VEN 15-17
0458096934 FAX: 0458096051
UDICON
Apertura: Dal lunedì al venerdì 9/13 - 14/16
0965/1893526 FAX: 0965/1893527
UDICON
Apertura: Dal lunedì al venerdì 9-13
0734441340 FAX: 0734441340
ASSOCONSUM
Orari: Lun-Ven 10 - 14
Tel: 3338434744
MOVIMENTO CONSUMATORI
Apertura: Lun, Mar, Gio 9 - 15; Mer 16:30 - 18:30
0823/1970205 - Fax: 0823/1542310
UNIONE NAZIONALE CONSUMATORI
Apertura: Lun - Ven 9 - 12, Lun e Mer 16 - 18:30
090/6416016
ADICONSUM
Orari:LUN - MER 9-13/15,30-18,30
GIO 9-13 VEN 15,30-17:30
0783/73945
Fax: 0783/090224
ASSOUTENTI
Apertura: LUN - MERC - VEN 10 /14
MAR - GIO 15/19
081/18556030 Fax: 081/18556030
UDICON
Apertura: Dal Lun a Ven 9/13
0805580184
