Il Garante per la protezione dei dati personali ha adottato un provvedimento nei confronti di Acquirente Unico S.p.A., la società che gestisce il Sistema Informativo Integrato del mercato energetico, a seguito del reclamo di un utente che lamentava di ricevere continue telefonate promozionali per contratti gas ed energia e il mancato riscontro a una sua istanza di accesso ai dati personali, presentata il 29 ottobre 2024 ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR.
Sul fronte delle chiamate indesiderate l’Autorità non ha riscontrato elementi sufficienti a provare un nesso causale con i trattamenti della società, riservandosi eventuali ulteriori accertamenti.
È stata invece accertata la violazione degli articoli 12 e 15-22 del Regolamento per il mancato riscontro tempestivo e satisfattivo alla richiesta dell’utente, nonché per l’eccessiva genericità e il linguaggio troppo tecnico delle successive spiegazioni fornite.
Il Garante ha disposto un ammonimento, senza ulteriori provvedimenti sanzionatori.